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  • お支払いについて


    ■ご注意　〜ご注文前に必ずご確認下さい〜
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    ※　商品ページ掲載の商品仕様や、パッケージ・デザイン・付属品等は、
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    ※　当店では実店舗でも販売しておりますので、ご注文のタイミングにより、
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    【代金引換決済】

    ★ご注文商品の合計が税込8,000円以上で≪送料無料≫

    ★ご注文商品の合計が税込10,000円以上で≪代引手数料も無料≫

    　ヤマト運輸の代金引換サービスがご利用可能です。代引手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。
    　配送担当へ送料+代引手数料+商品代金をお支払下さい。代引手数料は、全国一律324円とさせて頂いております。

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    【送料】
    ★ご注文商品の合計が税込8,000円以上で≪送料無料≫

    ★ご注文商品の合計が税込10,000円以上で≪代引手数料も無料≫

    ☆埼玉県からの配送となります。

    ・北海道・九州・沖縄県・離島地域を除く日本全国：756円
    ・沖縄・離島地域：1,900円

    ※大型商品(リクライニングチェアやマッサージチェア等)は、上記送料の範疇に
    　含まれておりません。お買上げの際に、別途ご連絡させて頂きます。

  • お問い合わせについて

    商品に関してのお問い合わせは、下記問い合わせ先までご連絡下さい。

    �筺�03-6892-1500　対応時間：11:00〜18:00
    　お電話でのお問い合わせにつきましては、上記の時間帯に対応させて頂きます。

    Mail：dartsshop@thousand01.com
    　メールでのお問い合わせにつきましては、土・日・祝・月を除いた、上記時間内にて対応させて
    　いただきます。

    ※お問い合わせ対応時間外に頂いたお問い合わせにつきましては、
    　翌営業日より順次対応致します。

  • キャンセルについて

    　ご注文後、商品配送後のキャンセルはお受け致しかねます。
    　尚、銀行振り込み等の前払いにてご注文頂き、お振込み完了〜商品発送までの間にキャンセルをご希望の際は、ご返金の際に振込み
    　手数料を差し引かせて頂いた上でのご返金となります。
    　また、当店では予約商品や取り寄せ商品のキャンセルはお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。
    　キャンセルをご希望される場合、お手数ですが、上記対応時間内に、T-01店舗までお電話にてご連絡をお願いします。

  • 返品/交換について

    商品発送後のお客様都合での返品・交換は承っておりません。
    ご注文の際はお間違えのないよう、今一度ご確認下さい。

    細心の注意を払って発送業務に取り組んでおりますが、万が一ご注文品と異なる品が
    到着した場合は、正しい商品への交換にてご対応板致します。

    また、不良箇所などがある場合は、同様の商品への交換にて、対応致します。

    上記不具合があり、交換をご希望される場合は、お届けより7日以内にご連絡下さい。
    ( 7日を超えますと初期不良の場合でも対応致しかねますのでご注意下さい。)

    ご返金につきましては、同様の交換商品が無い場合のみご対応させて頂いております。
    ※ご返金は、返品商品が返送先へ到着し、商品状態の確認後に、各カード会社／
    　コンビニエンス会社／銀行各社の規定に基づき、返金処理をいたします。

    ※但し、「Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に順ずる」

    交換商品の在庫がある場合は、返品商材到着後に、返送用伝票を同梱の上、直ちに
    代わりの商品を送付させて頂きます。

    また当店では外箱は商品を守るものと考えておりますので、外箱の破損については交換対応はいたしかねます
    ので、予めご了承ください。